En tant qu’entrepreneur, il est logique de regarder les possibilités au-delà de la frontière pour faire croître votre entreprise. De nombreux concepts qui fonctionnent en Belgique ont également du succès aux Pays-Bas, en Allemagne ou dans d’autres pays. Un numéro de téléphone professionnel et accessible sur lequel les clients étrangers peuvent vous joindre est crucial pour inspirer confiance et garantir votre accessibilité.
Dans cet article, nous discutons de trois options pratiques pour rendre votre entreprise accessible à l’étranger.
Option 1 : Utilisez votre numéro belge depuis l’étranger
Une solution simple consiste à rendre votre numéro de téléphone belge existant accessible aux appelants d’autres pays. Vous pouvez par exemple renvoyer les clients vers votre numéro de service 0800 avec une mention supplémentaire telle que : « Vous appelez de l’étranger ? Appelez alors le +32 2 [numéro]. »
Bien que ce soit une solution rapide et bon marché, elle présente des inconvénients. Pour les clients étrangers, appeler un numéro belge peut être un obstacle. De plus, vous payez peut-être des tarifs plus élevés via des réseaux étrangers. Pour les entreprises qui veulent être sérieusement actives dans plusieurs pays, un numéro local est un meilleur choix.
Option 2 : Offrez aux clients un numéro local
Un numéro local est une excellente option pour inspirer confiance aux clients étrangers. Avec un tel numéro, vous montrez que vous êtes vraiment présent dans leur région. Chez Belfabriek, vous pouvez facilement demander des numéros locaux dans des dizaines de pays. Pensez par exemple à un numéro aux Pays-Bas, en France ou en Allemagne.
La beauté de ces numéros est qu’ils peuvent être transférés vers n’importe quel numéro souhaité : un numéro fixe belge, un téléphone mobile ou même un centre d’appels à l’étranger. Les appelants ne voient que le numéro local, ce qui donne une image professionnelle. De plus, un numéro local est souvent moins cher pour l’appelant.
Option 3 : Utilisez un numéro de service à l’étranger
Un numéro de service, tel qu’un numéro 0800, dans le pays de l’appelant offre encore plus d’avantages. Ces numéros sont souvent gratuits pour l’appelant et donnent à votre entreprise une image nationale. C’est idéal si vous souhaitez toucher une grande partie d’un pays et faire une impression professionnelle.
Chez Belfabriek, vous pouvez enregistrer des numéros de service dans plusieurs pays. Ainsi, vous n’êtes pas seulement accessible localement, mais vous pouvez gérer les appels de différents pays avec le même numéro.
Comment fonctionne la demande d’un numéro étranger ?
La demande d’un numéro de téléphone étranger peut se faire simplement et rapidement via Belfabriek. Voici les étapes :
- Choisissez le pays et le type de numéro : Allez sur notre boutique de numéros internationaux et sélectionnez le pays et le type de numéro souhaités (local ou numéro de service).
- S’inscrire : Remplissez vos coordonnées et enregistrez votre numéro.
- Activer et configurer : Configurez votre numéro avec des options telles qu’un texte de bienvenue, un menu de choix ou une messagerie vocale.
- Restez flexible : Vous pouvez modifier le numéro à tout moment, par exemple pour transférer les appels vers un autre numéro ou un centre d’appels.
Avec Belfabriek, vous profitez de fonctions supplémentaires et d’une intégration simple avec votre solution téléphonique actuelle.
Le pays ou le type de numéro que vous cherchez n’y figure pas, ou avez-vous d’autres questions ? N’hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous ferons un plaisir de tout vous dire sur les possibilités de numéros étrangers. Notre service client (0800-77 899) est prêt à vous aider à demander votre propre numéro à l’étranger !
Conclusion
Connaissez-vous quelque chose sur la ville ou la région où vous souhaitez obtenir un numéro ? Parlez-vous la langue ? Connaissez-vous le climat entrepreneurial de la région et vous y adaptez-vous ? Ce sont tous des facteurs qui peuvent augmenter l’efficacité de votre numéro local étranger et ainsi contribuer au succès de votre entreprise à l’étranger.
Avec un numéro de téléphone étranger, vous améliorez l’accessibilité et le professionnalisme de votre entreprise. Que vous choisissiez un numéro local ou un numéro de service tel qu’un numéro 0800, vous faites un pas indispensable vers le succès à l’étranger.