Si, en tant qu’entrepreneur, vous souhaitez passer aux appels numériques via Internet (Voice over IP), il y a un certain nombre de choses importantes à prendre en compte.

Pour appeler via Internet, vous avez besoin d’une connexion de données bonne et stable. Et d’un bon réseau au bureau et de préférence un administrateur système qui peut vous aider à maintenir ce réseau de données et les appareils connectés tels que les téléphones, les ordinateurs et les imprimantes.

Si vous avez cela en place, vous pouvez commencer à appeler via Internet et
passer à la VoIP en toute tranquillité. Il existe de nombreux fournisseurs de
téléphonie VoIP sur Internet. La plupart sont des revendeurs de
centraux téléphoniques en ligne
des entreprises TIC qui n’ont pas construit l’infrastructure elles-mêmes, mais réalisent une marge ou reçoivent une rétrocession de la compagnie de téléphone pour vous connecter.

Notre solution fonctionne un peu différemment. Et elle est meilleure s’il est plus important pour vous de bien recevoir les appels entrants sur un numéro professionnel fixe. Sans avoir à vous soucier d’une connexion Internet stable. Ou d’investissements dans de nouveaux appareils et un administrateur système.

Car avec un numéro de téléphone virtuel de Belfabriek, les appels arrivent toujours. Que votre connexion Internet fonctionne ou non. Que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement.

Nous transférons les appels vers votre téléphone mobile, téléphone fixe ou un groupe de télétravailleurs. Comme vous le souhaitez.

La seule chose dont vous avez besoin est un numéro de téléphone virtuel de Belfabriek.

Cela peut être votre numéro fixe existant, que nous transférons sur notre plateforme. Ou un nouveau numéro que vous pouvez choisir et activer facilement et rapidement dans notre boutique de numéros.

Faites d’abord transférer les appels vers votre téléphone mobile, par exemple. Et si vous êtes vous-même chez un client ou occupé dans une réunion, transférez simplement les appels à un collègue ou partenaire via notre page unique d’équipe d’appel. Sur laquelle vous pouvez mettre tous les collègues de votre équipe d’appel avec le numéro de téléphone sur lequel ils sont joignables. Alors n’hésitez pas à mettre aussi un collègue ou un partenaire sur la ligne téléphonique !

Vous pouvez faire des modifications aussi souvent que vous le souhaitez. En temps réel.

Toutes les fonctions téléphoniques sont disponibles sur votre numéro de téléphone, comme l’enregistrement des appels, un menu de choix et un message d’accueil. Nous activons cela pour vous à distance dans le cloud.

Si vous voulez vous développer, c’est bien sûr possible. Par exemple avec un téléphone VoIP fixe pour votre bureau. Vous pouvez le connecter et le configurer vous-même sur notre plateforme. Vous n’avez pas besoin d’un nouveau réseau pour cela et si cela ne fonctionne pas immédiatement, ce n’est pas une catastrophe, car les appels téléphoniques entrants continuent d’arriver correctement sur les téléphones mobiles.

Vous pouvez ainsi commencer facilement et n’avez pas encore besoin d’investir dans de nouveaux appareils coûteux ou une nouvelle interconnexion. Les appels entrants sont livrés là où vous le souhaitez.

Si votre entreprise grandit, nous grandissons avec vous. Et voulez-vous équiper un bureau avec 10 appareils sur place ? Demandez alors à un partenaire TIC de venir le faire sur place. Nous livrons alors les appels entrants sur ce groupe d’appareils.

Ainsi, vous pouvez commencer facilement et bien avec votre propre numéro de téléphone professionnel qui fonctionne toujours ! Demandez directement votre nouveau numéro de téléphone chez nous ou transférez votre numéro actuel chez nous (portabilité du numéro) et vous serez rapidement parfaitement joignable par téléphone !

Qu’est-ce que la VoIP déjà ?

VoIP est une abréviation de ‘Voice over IP’. Vous appelez alors via Internet et non plus via une ligne téléphonique traditionnelle. Avec cette ligne téléphonique traditionnelle, un seul câble téléphonique arrivait, et tous les appels téléphoniques passaient par ce câble téléphonique. Avec la VoIP, vous utilisez la connexion Internet déjà présente pour appeler, ce qui présente un certain nombre d’avantages.

La VoIP peut être partout

Avec la VoIP, vous pouvez appeler tant qu’il y a une connexion Internet. Cela peut être au bureau, mais cela peut donc aussi être à n’importe quel autre endroit. Tant qu’il y a une connexion Internet. Vous n’êtes donc plus lié à l’endroit où la ligne téléphonique arrive par hasard.

Vous gardez votre numéro et votre téléphone

Vous conservez votre numéro de téléphone familier si vous le souhaitez. Mais non seulement votre numéro de téléphone reste le même. Vous pouvez aussi simplement garder le téléphone. Car nous continuons à transférer les appels téléphoniques entrants vers les appareils que vous souhaitez et qui fonctionnent : le téléphone mobile, le téléphone fixe ou le bureau à domicile.

Questions fréquentes :

Je veux passer à la VoIP mais je préfère travailler avec mes appareils existants et ne pas investir dans un nouveau réseau et des appareils de bureau.

Pour ces entrepreneurs, notre solution de téléphonie est parfaite. Votre numéro de téléphonie fixe arrive dans notre central téléphonique en ligne et nous transférons les appels entrants vers votre téléphone mobile ou téléphone fixe à la maison. Vous pouvez ainsi commencer immédiatement avec les avantages de la VoIP hébergée sans investissements et une nouvelle connexion de données.

Qu’est-ce que la VoIP hébergée ?

Host est le terme anglais pour hôte. Hosted VoIP est un terme utilisé pour indiquer que nous sommes le fournisseur qui est l’hôte de votre numéro de téléphone et des éventuels comptes VoIP pour vos téléphones VoIP.

Le passage à la VoIP offre-t-il de nombreux avantages ?

Mettre vos numéros de téléphone dans le cloud offre beaucoup d’avantages. Toutes les fonctions téléphoniques sont disponibles en ligne, et vous n’avez plus besoin d’un central téléphonique physique sur place. Vous pouvez donc recevoir des appels téléphoniques entrants partout sur tous les appareils (fixes ou mobiles).

Je veux passer à votre central téléphonique avec mon numéro existant, est-ce possible ?

Nous pouvons mettre votre numéro de téléphone existant sur notre central téléphonique sans problèmes. À partir de ce moment, nous transférons les appels entrants vers votre téléphone mobile ou appareils VoIP si vous utilisez la VoIP. Avec notre solution, vous n’êtes pas dépendant d’une bonne connexion Internet et vous pouvez aussi facilement laisser des télétravailleurs répondre à vos appels.