Assistente di sintesi vocale

Digiti il tuo messaggio nel dashboard, scegli una voce e fai clic su “genera”, dopodiché il sistema converte il tuo testo in pochi secondi in un file audio dal suono naturale. Puoi ascoltare direttamente il risultato, e se suona bene, lo applichi immediatamente al tuo messaggio di benvenuto, segreteria telefonica, coda di attesa o qualsiasi altra funzione che riproduce audio ai chiamanti.

Se vuoi regolare la formulazione più tardi, aggiorna semplicemente il testo e genera il messaggio di nuovo. Non c’è limite al numero di volte che puoi rigenerare un messaggio, che ti consente di provare senza sforzo diverse formulazioni fino a trovare la versione che si adatta meglio al tuo stile e messaggio.

L’assistente supporta più voci e lingue, così puoi adattarlo al mercato dove operi. Se la tua azienda funziona solo in Italia, semplicemente scegli una voce italiana. Hai anche numeri di telefono internazionali per esempio in Francia, Germania o Spagna, semplicemente generi messaggi in francese, tedesco o spagnolo in una voce che suona naturale per il chiamante locale. Per le aziende che operano anche in Belgio, Polonia, Svezia o Finlandia, voci belga, polacca, svedese e finlandese sono anch’esse disponibili.

È particolarmente utile per le aziende con numeri in più paesi: invece di cercare per ogni lingua un doppiatore separato, digiti il messaggio nella lingua corrispondente e l’assistente lo genera. Inoltre, puoi aggiornare il messaggio italiano e ad esempio la versione inglese in momenti diversi, senza lasciare il dashboard.

L’assistente di sintesi vocale funziona con ogni funzione CallFactory che riproduce audio, che ti consente di usarlo ampiamente nel tuo flusso di chiamate. Le applicazioni più comuni sono un messaggio di benvenuto che accoglie i chiamanti quando compongono il tuo numero, un saluto di segreteria telefonica che si riproduce quando nessuno può rispondere, annunci di attesa che informano i chiamanti mentre aspettano, e istruzioni di menu telefonico che dirigono i chiamanti al reparto corretto.

Le applicazioni meno ovvie sono i messaggi di tono sussurrato che dicono al tuo team quale numero ha scelto il chiamante, gli annunci di chiusura che si riproducono automaticamente fuori dall’orario di lavoro, e i messaggi temporanei durante le vacanze o gli eventi speciali - tutto semplicemente creato dallo stesso assistente.

I messaggi registrati inevitabilmente diventano obsoleti: i tuoi orari cambiano, un numero di telefono viene aggiornato, il nome di un prodotto cambia o ti trasferisci. Con le registrazioni classiche, ogni modifica significa una nuova sessione di registrazione, mentre con la sintesi vocale semplicemente modifichi una riga di testo e aspetti pochi secondi.

Alcuni clienti aggiornano regolarmente i loro messaggi, ad esempio con saluti stagionali in dicembre, testi adattati durante le campagne e annunci prima dei giorni festivi. Perché l’aggiornamento è gratuito e veloce, in realtà non c’è ragione di lasciare un messaggio obsoleto in linea.

L’assistente di sintesi vocale è standard e gratuito con ogni numero CallFactory.

Questa funzione funziona su ogni numero di telefono italiano e su tutti i nostri numeri di telefono internazionali, quindi puoi usarlo immediatamente su ogni mercato dove operi.