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Supporto e strumenti
Supporto per ogni fase
Dall’installazione alle funzioni avanzate - trova guide chiare, suggerimenti, download e risposte alle domande frequenti. Hai bisogno di ulteriore aiuto? Siamo a un clic di distanza.
Domande frequenti
- Come attivare una coda d’attesa per i chiamanti
- Come funziona un menu di scelta?
- Potete consegnare le chiamate anche all'estero?
- Cosa succede se non posso accettare una chiamata?
- Rispondere con più collaboratori flessibili
- È possibile la segreteria telefonica?
- Gestire le chiamate in base a giorni e orari
- Identificare chiamate dal numero di telefono
- Cosa è incluso nell'abbonamento?
- Instradare numeri di telefono al cellulare
- Deviare le chiamate se non rispondi
- Quanto costa chiamare un numero 0800?
- Posso richiedere un numero all'estero presso CallFactory?
- Vorrei far ascoltare un testo di benvenuto.
Iniziare con il proprio numero di servizio nazionale
Il mio Belfabriek
- Attivare un call center virtuale sul mio numero
- Attivare una coda
- Attivare un instradamento del codice postale
- Attivare un instradamento del prefisso telefonico
- Attivare un menu di scelta
- Attivare un testo di benvenuto
- Attivare un messaggio di chiusura
- Attivare un tono di preavviso
- Attivare un voice2e-mail (Segreteria Telefonica Digitale)
- Bloccare le chiamate mobili
- Impostare un'altra destinazione finale per le festività
- Scegliere una buona voce per il mio testo di benvenuto
- Percentuali statistiche per tempo o origine
App Belfabriek per amministratori
- Aggiungere una destinazione finale alla rubrica
- Aggiungere utenti all'app
- Come posso modificare una destinazione finale?
- Modificare una destinazione finale nella rubrica
- Come faccio ad accedere?
- Come funziona l'app CallFactory?
- Come funziona la rubrica nell'app CallFactory?
- Utilizzare e configurare la sintesi vocale
- Impostare gli orari di apertura
- Installare Zoiper softphone su desktop
- Installare Zoiper softphone su cellulare
- Per chi è pensata l'app CallFactory?
- Modificare o eliminare una destinazione finale
- Registrazione delle chiamate
