Ci sono momenti in cui non puoi rispondere immediatamente al telefono.

In questi casi è utile poter mettere automaticamente in attesa una chiamata. In questo modo, dai un’impressione professionale e accogliente al cliente.

Una delle molte funzioni extra di cui disponi come cliente di CallFactory è la Coda. Anche questa è una di quelle funzioni che riteniamo così importanti da essere incluse di default con un numero. Quindi, non paghi nulla in più presso CallFactory quando utilizzi questa funzione.

Opzioni della Coda

Quando attivi la tua Coda CallFactory, puoi decidere quale deve essere la lunghezza massima della coda e cosa deve accadere alle chiamate in arrivo quando viene raggiunta questa lunghezza massima.

Puoi determinare la lunghezza massima in minuti o numero di persone in attesa e, al raggiungimento della lunghezza massima, puoi far deviare le chiamate al tuo Risponditore automatico digitale o far ascoltare un messaggio.

Puoi modificare le impostazioni della tua Coda nel tuo dashboard online My CallFactory o tramite la nostra app CallFactory per il tuo telefono cellulare o tablet.

support wachtij

Impostazioni della Coda in My CallFactory

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