Come posso modificare il mio stato?

Una volta effettuato l’accesso all’app Callcenter, puoi modificare il tuo stato semplicemente scegliendo il nuovo stato nella schermata dello stato. L’applicazione prevede 3 stati:

• Disponibile: questo significa che le chiamate in arrivo possono essere trasferite a te.
• In pausa: sei temporaneamente non disponibile, non riceverai chiamate trasferite finché sei in pausa.
• Non disponibile: non riceverai chiamate trasferite.

Per modificare lo stato, clicca semplicemente sul nuovo stato.

Il tuo stato verrà modificato in tempo reale.