Suljettu ilmoitus on muunnelma ilmoitustekstitoiminnosta; ennalta nauhoitettu teksti, joka toistetaan tietyissä tilanteissa tai tiettyinä hetkinä.

Suljettu ilmoitus on tiedote, joka toistetaan vain työajan ulkopuolella. Näin voit hoitaa nämäkin puhelut täydellisesti.

Miten suljettu ilmoitus toimii

Kuten jo mainittiin, suljettu ilmoitus on ennalta nauhoitettu teksti, joka toistetaan, kun soittaja soittaa työajan ulkopuolella.

Tekstissä kerrot, kenet soittaja on tavoittanut, että organisaatiosi on tällä hetkellä suljettu, milloin organisaatiosi on tavoitettavissa ja millä muilla tavoilla soittaja voi nyt tavoittaa sinut.

Yksi mahdollisuus tähän on käyttää Digitaalista Vastaajaa. Näin annat soittajille mahdollisuuden jättää viestin. Saat tämän tallenteen sähköpostitse ja voit vastata siihen myöhemmin, sinulle sopivana ajankohtana.

Suljettua ilmoitusta käytetään yleensä yhdessä aukioloaikataulun, juhlapyhäkalenterin ja digitaalisen vastaajan kanssa.

Suljetun ilmoituksen aktivoiminen

CallFactoryn asiakkaana voit helposti aktivoida suljetun ilmoituksen Oma CallFactory -hallintapaneelin tai CallFactory-sovelluksen iOS:lle ja Androidille kautta.

Siirry Numeroasetukset-sivulle ja selaa alas Suljettu teksti -vaihtoehtoon. Voit ottaa tämän toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä kytkimellä.

Yksi asiantuntijoistamme ottaa sinuun yhteyttä käydäkseen läpi ajat, jolloin ilmoitus tulee aktivoida, ja sopiakseen itse ilmoitustekstistä. Jos olet jo nauhoittanut ilmoitustekstin, voit ladata sen aktivoidessasi.

support gesloten-meldingen

Suljettujen ilmoitusten aktivoiminen Oma CallFactory -hallintapaneelissa

Suoraan Suljetun tekstin alapuolella löydät aukioloaikatoiminnon.

Sinun ei tarvitse klikata “tallenna”, muutoksesi tallennetaan heti.

Ilmoitustekstin opas

Jos haluat tietää lisää suljetun tekstin ja muiden CallFactoryn ilmoitustekstitoimintojen eduista, lue ilmoitustekstin opas.

support meldtekst

Lue myös

Näin luot täydellisen asiakaskontaktin verkkokauppaasi varten

Valmista palvelunumero juhlapyhiä varten

CallFactory-kalenteri: helppo palvelunumeron hallinta