Soittajasi haluavat mieluiten saada jonkun langan päähän mahdollisimman nopeasti. Mutta kaikki työntekijäsi eivät pysty vastaamaan kaikkien soittajien kysymyksiin.

Käyttämällä Valintavalikko -toimintoa voit jakaa soittajat nopeasti kysymyksen tyypin tai puheluun vastaavan työntekijän taitojen perusteella.

CallFactorylla valintavalikko sisältyy myös vakiona tilaukseesi. Et siis maksa mitään ylimääräistä, kun käytät toimintoa.

Miten valintavalikko toimii

Miten valintavalikko toimii, selitetään tässä artikkelissa.

Oman valintavalikon aktivoiminen

Kun annat CallFactoryn hoitaa palvelunumerosi, valintavalikon luominen on helppoa. Ilmoitat meille, mitkä vaihtoehdot haluat ja mihin numeroihin ne tulee yhdistää, ja me hoidamme loput.

Voit muokata valintavalikkoasi milloin tahansa. Tämä onnistuu helposti online My CallFactory -hallintapaneelin kautta tai CallFactory-sovelluksella iOS:lle ja Androidille.

support keuzemenu

Valintavalikkosi hallinta My CallFactoryssa

Voit itse äänittää valintavalikon tekstin puhelinlinjamme kautta tai antaa sen ammattinäyttelijän tehtäväksi. Neuvomme sinua mielellämme tässä asiassa.

Lue myös

3 tapaa parantaa valintavalikkoasi

4 vinkkiä asiakasystävälliseen valintavalikkoon

Kuinka vastata usein kysyttyihin kysymyksiin puhelimitse nopeammin

5 askelta, joilla teet palvelunumerostasi huippukokemuksen

Kuinka puhelinpalvelusi parantaa liikevaihtoasi

6 kätevintä toimintoa pienten yritysten palvelunumeroille