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SveziaNote di chiamata
Cattura ogni dettaglio importante da ogni chiamata
Con la nostra nuova funzione Note di chiamata, non perderai mai più informazioni preziose sulle chiamate. Sotto ogni chiamata nella tua dashboard, ora puoi digitare note: perfetto per registrare follow-up, richieste dei clienti, punti d’azione o dettagli importanti da condividere con i colleghi.
Che tu prenda appunti tu stesso o che il tuo team aggiunga le proprie osservazioni, tutto viene archiviato ordinatamente accanto alla chiamata. Questo trasforma la tua cronologia delle chiamate in una potente fonte di lead, informazioni sui clienti e potenziali ordini. Niente più appunti sparsi, niente più conversazioni dimenticate.
Vantaggi della funzione Note di chiamata
Scopri come le nostre funzionalità ti aiutano a lavorare in modo più intelligente, risparmiare tempo e migliorare il modo in cui comunica la tua azienda.
Scrivi note per ogni chiamata
Scrivi note direttamente sotto qualsiasi chiamata. Cattura follow-up, punti d'azione o dettagli del cliente mentre la conversazione è ancora fresca.
Condivisione con il team
Condividi informazioni con i colleghi e mantieni tutti allineati. Tutti vedono le stesse note, quindi i passaggi di consegne rimangono chiari e coerenti.
Trasforma le chiamate in informazioni utili
Costruisci una miniera d'oro di informazioni per vendite, supporto e follow-up. Usa le note passate per individuare opportunità o problemi ricorrenti.
Un posto per tutto il contesto della chiamata
Tutto il contesto relativo alla chiamata archiviato in un unico luogo centrale e ricercabile. Niente più note sparse o informazioni perse tra strumenti o caselle di posta.
Muoviti più velocemente con chiarezza
Flussi di lavoro più veloci e migliori risultati per i clienti. Meno ricerche, meno domande ripetute e follow-up più rapidi dopo le chiamate.
Guardalo in azione
Guarda come funzionano le Note di chiamata all’interno della tua dashboard. Dopo qualsiasi chiamata, aggiungi semplicemente una nota digitata: la tua nota rimane collegata a quella specifica chiamata per sempre.
- Mantieni tutte le informazioni collegate alla chiamata giusta
- Scrivi follow-up o richieste dei clienti
- Aggiungi note istantaneamente dopo ogni chiamata
Chiamata in arrivo - Mario Rossi
+39 02 123 4567 • 3 min 24 sec"Vorrei controllare il rinnovo del mio contratto."
Il cliente desidera opzioni di rinnovo. Follow-up domani per risolvere questo problema.
Casi d'uso reali
Questi scenari mostrano come diversi settori utilizzano le Note di chiamata per i loro progetti.
Assistenza clienti
Archivia domande, problemi e risoluzioni dei clienti direttamente sotto la chiamata in modo che i team sappiano sempre cosa è successo e quali azioni intraprendere successivamente.
Team di vendita
Aggiungi interessi dei clienti, obiezioni e follow-up. Trasforma le chiamate in una fonte coerente di lead caldi e opportunità di affari.
Operazioni e logistica
Documenta aggiornamenti delle chiamate come note di consegna, controlli di stato o dettagli di verifica. Mantieni tutto chiaro e tracciabile per i team interni.
Contabilità e fatturazione
Cattura promemoria di pagamento, domande di fatturazione o informazioni contrattuali in un unico posto. Le note rimangono collegate alla chiamata giusta per un servizio clienti veloce.
Fondamenta del contesto della chiamata
Tutte le note di chiamata rimangono collegate alla cronologia delle chiamate, offrendo al tuo team un rapido accesso alle conversazioni passate e alle informazioni archiviate.
Questa funzione è inclusa gratuitamente in ogni numero aziendale o numero internazionale.
Pronto per il team
Tutti vedono le stesse note, rendendo la collaborazione coerente tra vendite, supporto e operazioni.
Scopri di più su altre funzionalità
Trova maggiori informazioni sulle nostre funzionalità che possono potenziare le comunicazioni della tua azienda.
FAQ Note di chiamata
Ottieni risposte chiare sulle Note di chiamata e su come funzionano per la tua azienda.
Le note di chiamata vengono aggiunte direttamente sotto ogni chiamata nella tua dashboard. Dopo una chiamata, puoi digitare una nota o registrare un breve memo vocale. Le note rimangono collegate a quella specifica chiamata, quindi il contesto non viene mai perso.
Sì. Più membri del team possono aggiungere note alla stessa chiamata. Questo rende facile condividere informazioni, follow-up o commenti interni e mantenere tutti allineati sulla conversazione.
No. Le note di chiamata sono commenti scritti aggiunti sotto ogni chiamata. Sono progettate per una documentazione rapida, follow-up e collaborazione di team - non per la registrazione audio.
Sì. Le note di chiamata funzionano con le chiamate in entrata, in uscita e perse. Le note sono sempre archiviate accanto alla chiamata, indipendentemente dal tipo di chiamata.
Le note di chiamata mantengono tutto il contesto della chiamata in un unico posto. Questo aiuta i team a tracciare i follow-up, condividere informazioni sui clienti ed evitare domande ripetute, con conseguenti flussi di lavoro più rapidi e migliori risultati per i clienti.
