Question 1

Come funzionano le Note di chiamata?

Accepted Answer

Le note di chiamata vengono aggiunte direttamente sotto ogni chiamata nella tua dashboard. Dopo una chiamata, puoi digitare una nota o registrare un breve memo vocale. Le note rimangono collegate a quella specifica chiamata, quindi il contesto non viene mai perso.

Question 2

Più colleghi possono aggiungere note?

Accepted Answer

Sì. Più membri del team possono aggiungere note alla stessa chiamata. Questo rende facile condividere informazioni, follow-up o commenti interni e mantenere tutti allineati sulla conversazione.

Question 3

Le note di chiamata sono registrazioni audio o vocali?

Accepted Answer

No. Le note di chiamata sono commenti scritti aggiunti sotto ogni chiamata. Sono progettate per una documentazione rapida, follow-up e collaborazione di team - non per la registrazione audio.

Question 4

Le Note di chiamata funzionano con tutti i tipi di chiamata?

Accepted Answer

Sì. Le note di chiamata funzionano con le chiamate in entrata, in uscita e perse. Le note sono sempre archiviate accanto alla chiamata, indipendentemente dal tipo di chiamata.

Question 5

Come possono aiutare il mio flusso di lavoro le Note di chiamata?

Accepted Answer

Le note di chiamata mantengono tutto il contesto della chiamata in un unico posto. Questo aiuta i team a tracciare i follow-up, condividere informazioni sui clienti ed evitare domande ripetute, con conseguenti flussi di lavoro più rapidi e migliori risultati per i clienti.

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