Een servicenummer is een virtueel nummer. Dit betekent dat wanneer een beller uw nummer belt, het gesprek eerst op ons platform binnenkomt. Dit stelt ons Interactive Voice Response (IVR)-systeem in staat  al die handige functies toe te voegen.

Eén van die functies is de  Vooraankondigingstoon.

Heeft u deze functie ingeschakeld, dan hoort u voor het begin van het gesprek eerst een korte toon of melodie.

Doordat deze toon wordt toegevoegd door ons platform, weet u precies welke gesprekken via uw servicenummer binnenkomen.

Zo begint u elk gesprek op precies de juiste manier en met de juiste toon.

Meer over de voordelen en het gebruik van de Vooraankondigingstoon leest u in onderstaande artikelen.

Lees ook

Ik wil graag horen of een gesprek via mijn servicenummer binnenkomt.

Een Vooraankondigingstoon activeren

In 3 stappen uw servicenummer beter gebruiken

Een succesvolle consulenten-lijn opzetten, hoe doet u dat?