Il numero che ti serve dipende da chi deve chiamarti.
Un cliente a Milano preferisce chiamare un numero 02. Un cliente ad Amsterdam preferisce chiamare un numero olandese. E chi deve poterti raggiungere gratis ha bisogno di un numero verde 800. Parti da dove si trova chi ti chiama.
Un numero italiano
Locale con il prefisso della tua città, oppure gratuito con un numero verde 800. Due tipi, e la scelta riguarda soprattutto chi paga la chiamata e cosa comunica il numero.
Scopri i due tipiUn numero in un altro paese
49 paesi, dai Paesi Bassi a Singapore. Ciò che cambia da un paese all'altro è la burocrazia — soprattutto il requisito di sede. Ciò che è uguale ovunque: la chiamata arriva dove vuoi tu.
Scopri i paesiDue tipi, e la differenza sta in chi paga
La tecnologia che c'è dietro è la stessa per entrambi. Ciò che cambia è cosa vede chi chiama, quanto gli costa e se devi avere una sede in un luogo preciso.
| Tipo | Cosa comunica | Condizione | Chi paga la chiamata |
|---|---|---|---|
| Locale 02 Milano, 06 Roma… | Sei qui, in questa città. È il segnale più forte che sei vicino — e per questo il più richiesto. | L'AGCOM richiede i dati della tua azienda (ragione sociale, indirizzo e partita IVA) e l'identità di un rappresentante autorizzato. È una regola dell'AGCOM, non nostra. | Chi chiama, alla tariffa normale |
| 800 numero verde | Chiamare non costa nulla al cliente. Funziona quando il problema è convincerlo a chiamare. | Nessun requisito di sede. | Tu, al minuto |
Scegli il paese in cui si trovano i tuoi clienti
49 paesi, tutti sulla stessa piattaforma e nello stesso dashboard. Ciò che cambia da un paese all'altro è la burocrazia: a volte la tua azienda deve avere una sede lì, a volte proprio in quella città, e a volte non c'è alcun requisito.
- Italia +39
- Paesi Bassi +31
- Belgio +32
- Germania +49
- Regno Unito +44
- Francia +33
- Spagna +34
- Austria +43
- Svizzera +41
- Irlanda +353
- Danimarca +45
- Finlandia +358
- Svezia +46
- Polonia +48
- Portogallo +351
- Repubblica Ceca +420
- Grecia +30
- Ungheria +36
- Romania +40
- Croazia +385
- Slovacchia +421
- Slovenia +386
- Estonia +372
- Lettonia +371
- Lituania +370
- Cipro +357
- Stati Uniti +1
- Canada +1
- Australia +61
- Singapore +65
- Hong Kong +852
- Argentina +54
- Brasile +55
- Cile +56
- Colombia +57
- El Salvador +503
- Filippine +63
- Georgia +995
- India +91
- Israele +972
- Messico +52
- Norvegia +47
- Nuova Zelanda +64
- Panama +507
- Perù +51
- Porto Rico +1 787
- Repubblica Dominicana +1 809
- Sudafrica +27
- Thailandia +66
Due cose che un rivenditore non può offrire
Sulla rete telefonica, non sulla rotta internet più economica
Una chiamata consegnata via internet dipende dal fatto che in quel momento la connessione sia abbastanza buona. Una chiamata verso una linea fissa o un cellulare no: è la rete a far squillare il telefono, e questa è l'intera catena. Così anche oltre confine chi ti chiama sente la qualità di una chiamata nazionale.
Il fornitore siamo noi, quindi le modifiche le facciamo noi
Con un rivenditore la tua richiesta passa dal suo fornitore della piattaforma e torna indietro — cinque passaggi prima che cambi qualcosa. Noi gestiamo la nostra piattaforma IVR, in ciascuno dei quindici paesi in cui abbiamo la licenza. Una modifica urgente è quindi qualcosa che facciamo noi, non qualcosa che chiediamo.
Quanto costa un numero
Un numero italiano è incluso nei pacchetti: €149 all’anno per una persona, €25 al mese per due, €49 al mese fino a otto. Un numero in un altro paese costa €49 al mese, uguale in ogni paese, compreso il centralino completo — con il Test di mercato, una tariffa d’ingresso di €250 all’anno, se prevedi poco traffico. Anche un numero verde 800 costa €49 al mese.
Paghi solo per la rete telefonica. Una chiamata che arriva via internet sul tuo softphone o sul telefono da scrivania è gratuita; consegnata su una linea fissa o un cellulare costa 10 cent al minuto, fatturata al secondo. Quale rotta segue una chiamata lo imposti tu, quindi sei tu a controllare la fattura. Con un numero verde 800 questi minuti li paghi tu al posto di chi chiama, e con un numero all’estero la tariffa al minuto dipende dal paese; entrambe le tariffe su richiesta.
Domande frequenti sui numeri di telefono virtuali
Trova risposte chiare sui numeri di telefono virtuali e sui vantaggi per la tua azienda.
Un numero di telefono virtuale è un numero che non è legato a una linea fisica o a una scheda SIM. Hai invece diverse opzioni per instradare le chiamate. Puoi utilizzare il numero per inoltrare a uno o più telefoni cellulari o fissi esistenti e instradare le chiamate via Internet. Ti offre il modo più flessibile per configurare un moderno sistema telefonico aziendale.
No, possiamo inoltrare le chiamate a tutti i telefoni esistenti e/o nuovi o softphone sul tuo computer o dispositivo mobile. Quindi, invece di investire in nuove apparecchiature, puoi semplicemente iniziare a ricevere chiamate oggi stesso!
Assolutamente! Puoi scegliere un numero di telefono virtuale nel tuo paese d’origine o all’estero e inoltreremo le chiamate come desideri: al tuo sistema SaaS esistente, sistema telefonico o apparecchiatura telefonica. Con il nostro enorme inventario di numeri, puoi espandere la tua attività rapidamente!
Assolutamente, se nel tuo paese la compagnia telefonica locale sta interrompendo le linee analogiche e ISDN e desideri mantenere il tuo numero di telefono, trasformalo in un numero di telefono virtuale! Possiamo trasferire tutti i numeri esistenti entro 5 giorni lavorativi (nella maggior parte dei casi).
I numeri di telefono virtuali possono essere configurati con molte opzioni, come la segreteria telefonica, oppure inoltriamo la chiamata a un’altra persona se non rispondi entro un certo numero di secondi. Parla con il nostro team di supporto di come desideri che il tuo numero di telefono gestisca le chiamate e noi ci occupiamo della programmazione per te!
Assolutamente no. Gestiamo l’intera configurazione per te in base alle tue esigenze specifiche. Tuttavia, se sei esperto di tecnologia, offriamo totale flessibilità: possiamo fornire un container Docker che esegue il nostro sistema IVR, aprire la nostra API o configurare webhook per comunicare con la tua piattaforma esattamente come desideri.
