Un numero di telefono belga per la tua azienda.
I clienti belgi chiamano un numero belga: fa la differenza nelle risposte e nella fiducia. Quale numero puoi avere dipende da una sola cosa: se hai un indirizzo in Belgio. Qui sotto trovi cosa è possibile in entrambi i casi.
Quale numero belga può avere la tua azienda?
Quale numero belga puoi avere lo decide l'autorità di regolamentazione del paese. Per alcuni numeri la tua azienda deve avere un indirizzo in Belgio; qui sotto trovi, numero per numero, cosa è possibile.
Hai un indirizzo in Belgio?
+32 800
0800 — gratuito per chi chiama
Possibile anche con un indirizzo fuori dal Belgio.
Possibile Possibile
+32 78
078 — nazionale
Possibile anche con un indirizzo fuori dal Belgio.
Possibile Possibile
+32 2
Locale — Bruxelles, Anversa, Gand
Richiede un indirizzo nell'area del prefisso del numero.
Possibile nella città del tuo indirizzo Serve una sede sul posto
Numeri liberi oggi
Quanto costa un numero all'estero
€49 al meseper numero
Lo stesso importo in ognuno dei quattordici paesi: un numero belga non costa più di uno italiano. Il centralino completo è incluso: inoltro delle chiamate, menu di selezione, coda di attesa, registrazione delle chiamate e statistiche.
Solo per testare il mercato
€250 all'annopagamento unico
Una linea, un inoltro, nessuna funzione. Per chi vuole prima sapere se qualcuno chiama davvero, prima di configurare un centralino. Sono meno di €21 al mese, meno della metà della tariffa completa, con una sola cosa che funziona: il numero squilla e la chiamata arriva a te.
E i costi delle chiamate
Dipendono da dove va la chiamata
Una chiamata che arriva in Belgio e viene inoltrata a una linea VoIP italiana ha un costo diverso da una chiamata verso un cellulare belga. Questa tariffa la trovi nella tua proposta: è l'unica cosa che non possiamo indicare sulla pagina, perché cambia a seconda dell'instradamento.
Cosa è incluso nel tuo numero belga
Per orario, disponibilità e ordine di squillo: uno dopo l'altro, a turno o tutti insieme. Lo imposti tu dal pannello di controllo.
Registrato da te o generato con la sintesi vocale, in qualsiasi lingua.
Ogni messaggio come audio e come testo nella tua e-mail.
Senti quale numero è stato chiamato prima di rispondere.
Annunci illimitati letti per te, senza studio di registrazione.
Chi ha chiamato, quando, per quanto e chi ha risposto. Via e-mail o nel pannello.
Tieni spam e chiamate indesiderate lontani dal tuo numero aziendale.
Lo stesso numero aziendale per le chiamate e per WhatsApp.
Calendario delle festività, reperibilità e inoltro in base al calendario.
Note e contrassegni seguono chi chiama, chiunque risponda.
Chi è raggiungibile e chi risponde, in un'unica schermata.
Chi chiama sceglie da sé il reparto giusto.
Chi chiama mantiene il posto invece di sentire il segnale di occupato.
Per la qualità e per riascoltare gli accordi presi.
Portare il tuo numero attuale è gratuito e richiede al massimo cinque giorni lavorativi.
Con licenza, e la piattaforma è nostra
Dietro un numero estero conta chi se ne occupa quando serve qualcosa di particolare: una modifica urgente, un instradamento diverso dal solito, una richiesta dell'autorità di regolamentazione. Siamo un operatore di telecomunicazioni con licenza e gestiamo una nostra piattaforma IVR intelligente, quindi se ne occupa direttamente il nostro team.
Belgio
Registrati presso l'autorità belga BIPT
Numero di registrazione 3981
Autorizzati a emettere numeri belgi, nel rispetto della legge sulle telecomunicazioni in vigore in Belgio. Si può verificare, ed è proprio questo il punto.
Europa
Licenza in quindici paesi
Conosciamo le regole di ogni paese perché, come operatore con licenza, siamo noi stessi a doverle rispettare.
La piattaforma
Un unico centralino per tutti i tuoi numeri
I tuoi numeri belgi, italiani e britannici arrivano nello stesso instradamento, con la stessa coda di attesa e lo stesso pannello di controllo. Nessun account separato per paese.
Dalla richiesta al telefono che squilla
Ci dici di cosa hai bisogno
Quale città o quale tipo di numero, e se hai un indirizzo in Belgio. Se non ne sei sicuro, lo valutiamo insieme.
Verifichiamo e ti facciamo un'offerta
Entro un giorno lavorativo ricevi una proposta con le tariffe aggiornate e una risposta onesta su cosa è possibile: a volte un numero verde 0800 ti è più utile di un numero locale.
La registrazione
Per i numeri locali presentiamo noi la prova dell'indirizzo all'autorità di regolamentazione. È l'unica fase per cui devi aspettare.
Inoltro al tuo team
La chiamata arriva in Belgio e viene inoltrata ai tuoi colleghi in Italia. Chi chiama compone un numero belga e non nota alcuna differenza.
Sui numeri di telefono belgi
Offriamo tre tipi principali: Numeri locali (es. Bruxelles 02, Anversa 03, Bruges 050) per una presenza locale, numeri nazionali 078 per una presenza nazionale senza legame a una città specifica, e numeri verdi 0800 che sono gratuiti per i chiamanti. Sia i numeri 078 che i numeri 0800 sono disponibili con un indirizzo mondiale.
Per i numeri geografici locali (come 02 per Bruxelles), il regolatore belga BIPT richiede un indirizzo locale verificabile. Per i numeri nazionali 078 e i numeri verdi 0800, è accettato un indirizzo mondiale, rendendoli ideali per le aziende senza una presenza fisica in Belgio.
Sì. Puoi configurare il tuo numero belga con un menu telefonico che consente ai chiamanti di scegliere la loro lingua, quindi instradare i chiamanti che parlano fiammingo a un team e i chiamanti francofoni a un altro. Puoi anche utilizzare il nostro motore di sintesi vocale per generare messaggi di benvenuto sia in olandese che in francese.
Un numero 0800 consente ai clienti di chiamarti gratuitamente da qualsiasi rete fissa o mobile belga. Tu, come proprietario del numero, copri i costi della chiamata. Questo rimuove qualsiasi barriera di costo ed è ampiamente utilizzato per le linee di servizio clienti in Belgio. Nota che i numeri verdi 0800 possono essere composti solo dall’interno del Belgio — non possono essere chiamati dall’estero.
I numeri belgi iniziano con il codice paese +32. Un tipico numero di linea fissa ha 9 cifre: un prefisso di 1 o 2 cifre seguito dal numero di abbonato. Quando pubblicizzi a livello internazionale, usa il formato +32 2 1234567 (eliminando lo 0 iniziale). A livello nazionale, sarebbe 02 1234567.
I numeri virtuali possono tipicamente essere configurati entro 1 giorno lavorativo. Una volta attivi, le chiamate vengono inoltrate immediatamente alla tua linea fissa, cellulare o sistema VoIP esistente.
L’BIPT (Belgian Institute for Postal Services and Telecommunications) è l’autorità belga responsabile della regolamentazione delle telecomunicazioni, inclusa l’assegnazione dei numeri di telefono ai provider registrati.
Sì, CallFactory è registrato con il BIPT al numero 3981, autorizzato a emettere numeri di telefono virtuali belgi in piena conformità con la legge belga sulle telecomunicazioni.
Scegli il paese in cui si trovano i tuoi clienti
48 paesi, tutti sulla stessa piattaforma e nello stesso dashboard. Ciò che cambia da un paese all'altro è la burocrazia: a volte la tua azienda deve avere una sede lì, a volte proprio in quella città, e a volte non c'è alcun requisito.
- Italia +39
- Paesi Bassi +31
- Germania +49
- Regno Unito +44
- Francia +33
- Spagna +34
- Austria +43
- Svizzera +41
- Irlanda +353
- Danimarca +45
- Finlandia +358
- Svezia +46
- Polonia +48
- Portogallo +351
- Repubblica Ceca +420
- Grecia +30
- Ungheria +36
- Romania +40
- Croazia +385
- Slovacchia +421
- Slovenia +386
- Estonia +372
- Lettonia +371
- Lituania +370
- Cipro +357
- Stati Uniti +1
- Canada +1
- Australia +61
- Singapore +65
- Hong Kong +852
- Argentina +54
- Brasile +55
- Cile +56
- Colombia +57
- El Salvador +503
- Filippine +63
- Georgia +995
- India +91
- Israele +972
- Messico +52
- Norvegia +47
- Nuova Zelanda +64
- Panama +507
- Perù +51
- Porto Rico +1 787
- Repubblica Dominicana +1 809
- Sudafrica +27
- Thailandia +66