Aktywacja i konfiguracja Statystyk Rozmów Wyszukiwarki CallFactory jest prosta i wymaga wykonania tylko raz. Poniżej wyjaśniamy, jak to zrobić w 2 prostych krokach.

Krok 1. Aktywacja przez Moje CallFactory

Przejdź do strony Ustawienia Numeru w Moje CallFactory i przewiń w dół, aż dojdziesz do ustawienia Statystyk Rozmów Wyszukiwarki. Włącz tę funkcję.

Następnie zostaniesz poproszony o podanie swojego identyfikatora śledzenia Google Analytics. Wygląda to mniej więcej tak: UA-1234567-01. Ten identyfikator znajdziesz na swoim koncie Analytics, w sekcji Administracja > Właściwość > Ustawienia właściwości.

Skopiuj ten identyfikator śledzenia do pola i zapisz zmienione ustawienia numeru.

Teraz aktywowałeś Statystyki Rozmów Wyszukiwarki dla swojego numeru. Następnym krokiem jest skonfigurowanie konta Google Analytics, aby dane były prawidłowo przechowywane i dostępne.

Krok 2. Konfiguracja konta Google Analytics

Na swoim koncie Analytics musimy teraz utworzyć 6 niestandardowych wymiarów i 1 niestandardową statystykę. Aby to zrobić, kliknij w sekcji Administracja > Konto > Właściwość na Definicje niestandardowe, a następnie Wymiary niestandardowe.

Na górze strony znajdziesz przycisk “+ nowy wymiar niestandardowy”.

Wypełnij następujące pola:** Nazwa**: Numer usługi** Zakres**: Trafienie** Aktywny**: zaznaczone

support analytics-aangepaste-dimensie-toevoegen

Dodawanie wymiaru niestandardowego

Następnie kliknij “Utwórz”.

Powtórz to jeszcze 5 razy, wypełniając pole nazwy następującymi wartościami:

  • Nazwa rozszerzenia
  • Dzwoniący
  • Lokalizacja
  • Mobilny
  • Szczyt

Twój przegląd powinien teraz wyglądać następująco:

support analytics-alle-aangepaste-dimensies

Wszystkie wymagane wymiary niestandardowe zostały utworzone

Następnie przejdź do Statystyki niestandardowe i kliknij “+ nowa statystyka niestandardowa”.

Wypełnij następujące pola:** Nazwa**: Czas trwania rozmowy** Zakres**: Trafienie** Typ formatu**: Czas** Wartość minimalna**: 0** Wartość maksymalna:** pozostaw puste** Aktywny**: zaznaczone

support analytics-aangepaste-statistiek-toevoegen

Dodawanie statystyki niestandardowej

Następnie kliknij “Utwórz”.

Twoje konto Google Analytics jest teraz gotowe do użycia Statystyk Rozmów Wyszukiwarki CallFactory. Może minąć trochę czasu, zanim statystyki rozmów będą widoczne na Twoim koncie Google.