Numeri di telefono locali, nazionali, gratuiti e internazionali. Via rete fissa, rete mobile o VoIP. Scegli tu.

Per l’intera chiamata vale la tariffa della destinazione finale, e fatturiamo al secondo. Ricevuta via internet su un softphone, un telefono da scrivania o il telefono nel browser: gratis. In uscita via internet verso Italia, Europa o Stati Uniti: 5 centesimi al minuto. Inoltrata a un cellulare o a una linea fissa: 10 centesimi al minuto. Queste tariffe al minuto valgono per i pacchetti Numero aziendale, Centralino e Servizio clienti. Con il Centralino VoIP non paghi nessuna tariffa al minuto: le chiamate via internet verso fissi e cellulari in Italia e nell’UE sono comprese nel prezzo per dipendente, nel rispetto dell’uso equo.

Decidi tu. I pacchetti hanno un prezzo per pacchetto: scegli in base a ciò che deve fare il tuo numero, e all’interno di quel pacchetto puoi aggiungere, togliere o sostituire colleghi senza che cambi quanto paghi. I telefoni condivisi in cucina, in magazzino o in sala riunioni non contano, e tutti possono accedere senza limiti. Se tutto passa via internet tramite VoIP e preferisci un importo fisso senza contare i minuti, c’è il Centralino VoIP: €15 per dipendente al mese.

Un centralino in cui tutto passa via internet tramite VoIP, a un prezzo fisso per dipendente: €15 al mese, oppure €150 all’anno con due mesi gratis. Funziona sulla stessa piattaforma, quindi hai tutte le funzioni di Centralino e Servizio clienti, dal menu di selezione e dalla coda di chiamata fino alla registrazione delle chiamate e alla trascrizione AI. Tutti chiamano e rispondono dall’app, dal telefono nel browser o da un telefono VoIP da scrivania. Le chiamate via internet verso fissi e cellulari in Italia e nell’UE sono illimitate, nel rispetto dell’uso equo. I telefoni condivisi, per esempio in cucina o alla reception, sono gratuiti e non contano come dipendente. L’inoltro a un cellulare o a un fisso non è incluso, quindi se la connessione internet si interrompe il telefono non squilla. È adatto ai team con una buona connessione che chiamano i clienti regolarmente. Per un call center, per un team che chiama in uscita tutto il giorno o per una linea di supporto, di assistenza o di emergenza che deve essere sempre raggiungibile, scegli un pacchetto: in quel caso consegniamo la chiamata sulla rotta migliore attraverso la rete fissa e mobile.

Sì. Centralino e Servizio clienti si possono pagare un anno in anticipo, e in questo caso hai due mesi gratis (€250 invece di €300, oppure €490 invece di €588). I minuti di chiamata restano fatturati ogni mese a consuntivo. Se a metà anno passi a Servizio clienti, ti accreditiamo la parte non utilizzata. Il Centralino VoIP costa €150 per dipendente all’anno invece di €180.

€49 al mese, con tutte le funzioni di Servizio clienti. Un numero internazionale si può pagare anche annualmente: €490, con due mesi gratis. Vuoi prima verificare se in un nuovo paese c’è domanda? Un numero locale o nazionale all’estero è disponibile anche come Test di mercato: inoltrato al tuo cellulare o al fisso, con 1 linea (una chiamata alla volta), prepagato a €250 all’anno, con la tariffa al minuto di quel paese. Se il mercato cresce, passi al pacchetto superiore senza cambiare numero. La tariffa al minuto te la comunichiamo su richiesta: con un numero verde 800 paghi tu la chiamata al posto di chi chiama, e con un numero internazionale la tariffa varia da paese a paese. Alcuni paesi richiedono anche che l’utente abbia una sede sul posto; lo verifichiamo con te in anticipo.

Sì, in entrambe le direzioni, anche tra un pacchetto e il Centralino VoIP. Il numero, l’instradamento e il dashboard restano invariati; cambiano solo le funzioni e il modo in cui paghi. Se ti accorgi che vuoi comunque inoltrare le chiamate a un cellulare, passi a un pacchetto.

Sì. Puoi provare ogni pacchetto gratis per 7 giorni, così vedi il numero e l’instradamento funzionare nella pratica. Dopo, Centralino e Servizio clienti sono disdettabili ogni mese, oppure paghi annualmente con due mesi di sconto. Il pacchetto Numero aziendale si paga un anno in anticipo: €149, e con il primo anno ricevi un anno in più gratis.

No, e anche la configurazione di instradamenti complessi è gratuita — un menu di selezione verso più team, regole di calendario, trabocco delle chiamate. I nostri specialisti la realizzano con te e poi te la consegnano.