Activering och inställning av CallFactorys Sökmotorsamtalsstatistik är enkel och behöver bara göras en gång. Nedan förklarar vi hur du kan göra detta i 2 enkla steg.

Steg 1. Aktivering via Mitt CallFactory

Gå till sidan Nummerinställningar på Mitt CallFactory och scrolla ner tills du kommer till inställningen för Sökmotorsamtalsstatistik. Aktivera funktionen.

Du kommer sedan att bli ombedd att ange ditt Google Analytics spårnings-ID. Det ser ungefär ut så här: UA-1234567-01. Detta ID hittar du i ditt Analytics-konto, under Admin > Egendom > Egendomsinställningar.

Kopiera detta spårnings-ID i fältet och spara dina ändrade nummerinställningar.

Du har nu aktiverat Sökmotorsamtalsstatistik för ditt nummer. Nästa steg är att ställa in ditt Google Analytics-konto så att det lagrar och gör data tillgänglig på rätt sätt.

Steg 2. Konfiguration av ditt Google Analytics-konto

Inom ditt Analytics-konto måste vi nu skapa 6 anpassade dimensioner och 1 anpassad statistik. För att göra detta, klickar du under Admin > Konto > Egendom på Anpassade definitioner och sedan Anpassade dimensioner.

Högst upp på sidan hittar du knappen “+ ny anpassad dimension”.

Fyll i följande skärm enligt följande: Namn: telefonnummer Omfattning: Träff Aktiv: markerad

support analytics-aangepaste-dimensie-toevoegen

Lägg till anpassad dimension

Klicka sedan på “Skapa”.

Upprepa detta ytterligare 5 gånger där du fyller i följande värden i namn-fältet:

  • Anknytningsnamn
  • Uppringare
  • Plats
  • Mobil
  • Topp

Din översikt ska nu se ut så här:

support analytics-alle-aangepaste-dimensies

Alla nödvändiga anpassade dimensioner har skapats

Gå sedan till Anpassade statistik och klicka där på “+ ny anpassad statistik”.

Fyll i följande skärm enligt följande: Namn: Samtalstid Omfattning: Träff Formattyp: Tid Minsta värde: 0 Maximalt värde: lämna tomt Aktiv: markerad

support analytics-aangepaste-statistiek-toevoegen

Lägg till anpassad statistik

Klicka sedan på “Skapa”.

Ditt Google Analytics-konto är nu klart för användning av CallFactorys Sökmotorsamtalsstatistik. Det kan ta lite tid innan samtalsstatistik blir synlig i ditt Google-konto.