Soluzioni telefoniche adatte al tuo modo di lavorare

Sì. La nostra piattaforma è completamente flessibile e funziona in tutti i settori. Configura le funzionalità di cui hai bisogno — instradamento, segreteria telefonica, menu, dashboard del team — per adattarle al modo in cui lavora il tuo team e alle aspettative dei tuoi clienti. Nessuna funzionalità è vincolata a un settore specifico.

Forniamo strumenti che si adattano alle tue operazioni quotidiane. L’instradamento basato sull’orario garantisce che le chiamate arrivino al team giusto al momento giusto. La gestione delle code gestisce i periodi di picco senza far attendere chi chiama. La segreteria telefonica via email registra ogni messaggio. Scegli tu le funzionalità che risolvono le tue sfide specifiche.

Man mano che la tua azienda cresce, la piattaforma cresce con te. Aggiungi membri del team, amplia le regole di instradamento delle chiamate e attiva nuove funzionalità — il tutto senza cambiare provider. Nessuna migrazione, nessun tempo di inattività e nessuna necessità di sostituire la tua configurazione esistente.

Sì. L’accodamento delle chiamate, l’instradamento flessibile e le regole di overflow gestiscono i periodi di picco — che si tratti di una campagna di vendita stagionale, di un lancio di prodotto o di un’impennata inaspettata — senza influire sull’esperienza del chiamante né richiedere hardware aggiuntivo.

Tutto è gestito tramite un semplice dashboard online. Non sono necessarie competenze IT né hardware speciale. Accedi, imposta le tue preferenze e inizia a instradare le chiamate, gestire i team e visualizzare i report in tempo reale.

Sì. Un unico numero può servire più reparti o sedi instradando le chiamate in base a orari, lingue o servizi. Ciò semplifica le cose per i clienti mantenendo il tuo team organizzato e raggiungibile.