Soluzioni telefoniche flessibili per settore

Sì, il nostro sistema è completamente flessibile e funziona in tutti i settori. Che tu sia nel settore sanitario, al dettaglio o nella logistica, puoi personalizzare le funzionalità - come l’instradamento, la segreteria telefonica o i dashboard del team - per adattarle al modo in cui il tuo team lavora e alle aspettative dei tuoi clienti.

Offriamo strumenti che si adattano alle tue operazioni quotidiane - come l’instradamento basato sui fusi orari, la gestione delle code per le ore di punta e la segreteria telefonica via email. Questo significa un servizio più fluido per i tuoi clienti e meno chiamate perse durante i periodi di punta.

Man mano che la tua azienda cresce, la nostra piattaforma si adatta con te. Puoi aggiungere utenti, espandere le regole di instradamento delle chiamate e attivare funzionalità aggiuntive - senza cambiare fornitore o sistema. Rimani in controllo mantenendo le cose semplici per il tuo team.

Sì, abbiamo sviluppato funzionalità come l’accodamento delle chiamate, la flessibilità di instradamento e la gestione del traffico di punta per gestire i periodi di maggiore affluenza - come campagne di vendita o richieste stagionali - senza influire sull’esperienza del chiamante o richiedere hardware aggiuntivo.

Assolutamente. Tutto è gestito da un semplice dashboard online. Non sono necessarie competenze IT o hardware speciale - basta accedere, impostare le preferenze e sei pronto per instradare le chiamate, gestire i team e visualizzare i report in tempo reale.

Sì, con un solo numero puoi servire più reparti o sedi instradando le chiamate in base agli orari, alle lingue o ai servizi. Questo semplifica le cose per i clienti e aiuta il tuo team a rimanere organizzato e raggiungibile.