ACENTUM

ACENTUM rafforza la fiducia dei clienti in Germania con un numero verde locale 0800.

ACENTUM è una società di consulenza internazionale specializzata in strategia, transazioni e trasformazione. Poiché la Germania è diventata un mercato chiave per la crescita, ACENTUM aveva bisogno di un canale di comunicazione locale e accessibile per soddisfare le elevate aspettative in termini di fiducia e professionalità.

Chi è ACENTUM

ACENTUM supporta organizzazioni in settori come chimica, scienze della vita, energia e produzione industriale. Con decenni di esperienza, l’azienda è nota per fornire risultati misurabili e valore a lungo termine.

La Germania è uno dei mercati europei più importanti di ACENTUM. Il successo in questa regione dipende da una comunicazione chiara, accessibilità locale e fiducia sin dalla prima interazione.

La Sfida

Le aziende tedesche si aspettano un accesso facile e professionale ai consulenti. I numeri di telefono esteri o le opzioni di contatto poco chiare possono creare esitazione, anche quando la competenza è forte.

ACENTUM aveva bisogno di un modo per consentire a potenziali clienti e clienti tedeschi di raggiungere facilmente i consulenti, senza barriere di costo o complessità di composizione internazionale.

La Soluzione

Per soddisfare queste aspettative, ACENTUM ha introdotto un numero verde locale tedesco 0800 utilizzando le soluzioni di numeri di telefono internazionali di CallFactory.

Un numero tedesco 0800 per l’accessibilità locale:

Accesso gratuito
I chiamanti in Germania possono raggiungere ACENTUM senza costi di chiamata o barriere di composizione internazionale.
Fiducia locale
Il formato 0800 segnala professionalità e affidabilità sin dalla prima interazione.
Primo contatto facile
Elimina l’esitazione per i nuovi potenziali clienti.
Esperienza coerente
Accesso locale con operazioni centralizzate.

Come il team di CallFactory ha supportato questa configurazione

🇩🇪 Numero verde tedesco 0800

🔁 Instradamento delle chiamate localizzato

✅ Gestione affidabile delle chiamate in entrata

🌍 Configurazione internazionale scalabile

Risultati e impatto

L’introduzione di un numero tedesco 0800 ha migliorato l’accessibilità, la fiducia e la qualità dei lead nel mercato tedesco.

📈

Maggior coinvolgimento dei potenziali clienti tedeschi

✨

Fiducia migliorata durante il primo contatto

📞

Maggiore qualità delle richieste in entrata

🚀

Onboarding più fluido di nuovi clienti

I visitatori hanno riconosciuto immediatamente il numero verde locale, il che ha aumentato la fiducia e incoraggiato il contatto diretto. Ciò ha portato a conversazioni più chiare e relazioni iniziali più forti.

Guardando al futuro

Con una configurazione di comunicazione locale affidabile in atto, ACENTUM continua ad espandere la sua presenza in Germania mantenendo elevati standard di accessibilità e servizio.

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