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Dove si inceppava
Un’azienda che cerca un consulente chiama solo se quel primo contatto risulta semplice e professionale. Un numero estero o un recapito poco chiaro diventano allora un motivo per rimandare ancora un po’, per quanto solida sia la competenza.
ACENTUM voleva che clienti e potenziali clienti in Germania potessero raggiungere un consulente senza costi di chiamata e senza dover fare una chiamata internazionale.
Cosa abbiamo configurato
Un numero verde tedesco. Per chi chiama la telefonata è gratuita, e lo capisce già dal numero, così viene meno l’esitazione a chiamare un consulente.
Come arriva la chiamata
- Chi chiama Germania Chiama un numero verde e non paga nulla per la telefonata.
- La nostra rete CallFactory Licenza di operatore propria in Germania. Nessun intermediario lungo il percorso della chiamata.
- Risponde Il team dell'azienda o una sede sul posto, a seconda del cliente.
