Dove si inceppava
In Svizzera la presenza locale e la qualità del servizio contano molto, soprattutto nell’assistenza clienti e per le domande prima di un acquisto. Lì un numero estero spinge subito a chiedersi con chi si ha davvero a che fare.
Senza un numero svizzero, Luxra.ch rischiava di sembrare distante, in un mercato in cui la credibilità locale è decisiva.
Cosa abbiamo configurato
Un numero locale svizzero sul sito web. I clienti chiamano Luxra.ch senza costi di chiamata internazionale, tramite un numero del proprio paese.
Come arriva la chiamata
- Chi chiama Svizzera Chiama il numero svizzero indicato sul sito web.
- La nostra rete CallFactory Licenza di operatore propria in Svizzera. Nessun intermediario lungo il percorso della chiamata.
- Risponde Il team dell'azienda o una sede sul posto, a seconda del cliente.
